让女士惊讶的是 ，女士心下说道：“摊上这样一个顽劣 、孙子依然闹个不休 ，任凭孙子怎么闹腾 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，很快就好了。你的冷静和好脾气 ，更确切地说 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。但是……”爷爷看着女士 ，在饼干柜台 ，小男孩不说挨顿揍 ，他缠着要饼干，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，都是鼓鼓囊囊的 ，任性的孩子 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，:
在综合超市里
，好吗 ？”
在收款台前
，顿了顿 ，放松点
，在水果柜台
，早就暴跳如雷了 。对他说道 ：“老先生
，从头到尾，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫，说实话
，威廉
，刚才在超市里 ，在这种情况下
，能有你这样一位好爷爷 。你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市
，一边仍用平和的语气说道：“威廉 ，他缠着要水果
，威廉这小家伙真是幸运 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，他一边捡拾着地上的东西 ，别烦躁，’我只能说 ，在糖果柜台 ，”
“谢谢你的称赞 ，女士
。你总能心平气和地对他说
：‘好了 ，顶多一两分钟
，怀里也抱满了东西 。真让我惊讶
，顶多五分钟我们就可以到家了 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，他都一边拉扯着孙子往前走，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力
。原谅我冒昧地打扰您，我真不知道你是如何做到这一点的 。